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Service à la clientèle

POLITIQUE DE RETOUR

NOUS APPLIQUONS UNE POLITIQUE DE RETOUR GRATUIT SOUS 90 JOURS

Nous voulons que vous soyez content(s) avec votre équipement Helly Hansen. Et c’est pourquoi nous offrons une politique de retour gratuit de 90 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit pour une raison quelconque, vous pouvez renvoyer ou échanger l’article en 90 jours. Il faut que le produit n’ait pas été utilisé, et reste dans son état original.

En raison de l’appréhension mondiale actuelle concernant la pandémie de COVID-19, nos entrepôts en Amérique du Nord sont temporairement fermés. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer des échanges pour le moment. Vous pouvez toujours retourner vos articles dans le cadre de notre politique de retour de 90 jours. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension durant cette période sans précédent.

INSCRIVEZ LE RETOUR:

Inscrivez votre retour ci-dessous, et recevez l’étiquette de retour prépayée à la fin du processus d’inscription du retour.

Si vous avez besoin de l’aide avec l’inscription de votre retour, veuillez contacter notre service à la clientèle à (+1) 866-435-5902.

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